首頁 秘書學概論

第三節 秘書的層次

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學習目標

1.掌握初級秘書、中級秘書、高級秘書的特征。

2.了解初級秘書、中級秘書、高級秘書的職能。

秘書人員因其所服務機關、單位的層級、規模不同,因其工作的職務、性質、作用以及學曆、資曆能力不同,在縱向上有層次之分。

傳統的秘書層次是按行政級別劃分的,具體地說,國家機關的秘書長和辦公廳主任是高級公務員層秘書,辦公室主任和秘書局(處)長、科長為中級公務員層秘書,辦事員、科員為初級公務員層秘書。

1997年,國家勞動部啟動了秘書職業資格鑒定製度,根據秘書的學曆、資曆和經驗、知識水平和技能將秘書分為初級秘書、中級秘書和高級秘書。2003年,國家勞動和社會保障部又啟用了新的國家職業標準,將秘書分為二級~五級四個等級,並把業績考核引入二級秘書的考核範疇。五級秘書——初級技能,能夠運用基本技能獨立完成秘書的常規工作。四級秘書——中級技能,能夠熟練運用基本技能獨立完成秘書的常規工作;並在特定情況下,能夠運用專門技能完成較為複雜的工作;能夠與他人進行合作。三級秘書——高級技能,能夠熟練運用基本技能和專門技能完成較為複雜的工作,包括完成部分非常規性工作;能夠獨立處理工作中出現的問題;能指導他人進行工作或協助培訓一般操作人員。二級秘書——技師,能夠熟練運用基本技能和專門技能完成較為複雜的、非常規性的工作;掌握秘書的關鍵操作技能技術;能夠獨立處理和解決問題;在工作方法和技能方麵有創新;能組織指導他人進行工作;能培訓一般秘書人員;具有較強的管理能力。

秘書對於領導和領導工作的輔助功能是不言而喻的。但是,秘書輔助功能的影響程度是不同的,從秘書輔助功能的角度區分秘書的層次,可以包含行政秘書、商務秘書等各種職業性質的秘書群體。