能力目標：
1.能夠根據老年人的生理特點，對老年人情緒和情感的變化進行解釋和分析。
2.能夠根據老年人所產生的不良情緒，對老年人進行情緒疏導。
3.能夠根據老年人情緒和情感的特點，掌握避免老年人產生不良情緒的方法。
知識目標：
1.了解老年人情緒和情感的特點。
2.掌握老年人不良情緒所產生的行為。
3.熟悉避免老年人產生不良情緒的方法。
情感目標：
1.具備洞察老年人需要的心理意識，理解老年人情緒產生的原因。
2.具備站在老年人的角度思考老年人的情感和需要的素質。
3.形成關愛老年人和體貼老年人的責任意識。