首頁 合作與創新能力訓練

第8課 自信與自強

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1997年,劉雪蓮帶著對未來美好的憧憬從密雲縣十裏堡中學考入北京市商業學校,攻讀市場營銷專業。四年的中專學習使她掌握了基本的理論知識和過硬的專業技能,這些成為她後來自主創業取之不盡、用之不竭的源泉。

2001年劉雪蓮中專畢業,應聘到一家家具公司擔任銷售代表。一到公司,劉雪蓮就想盡辦法,努力掌握各種商品的相關知識,了解各種商品的使用方法、保養及維修知識,了解本行業競爭產品的有關情況,還自學了顧客心理學方麵的知識,為自己將來的發展打下了堅實的基礎。經過一年的曆練,由於成績突出,她的表現得到了公司領導和顧客的一致認可。

2003年,經過深思熟慮,她辭掉了工作,投入創業大軍的行列。她在家人的支持下抵押了自己的房產,又貸款10萬元作為啟動資金,成立了永生雅格家具有限公司。經過半年的努力,顧客越來越多。有時候,為了發展客戶,她還得付出艱苦的努力,一次又一次地前往拜訪,並不時地給予一些比如產品促銷活動的建議。對於拓展市場這個困難,劉雪蓮深有體會:她把“困難”理解為“困在家裏就難”,老是不出去,不去接觸自己的目標客戶,隻等著電話或是客戶的信息,有時候感覺不到位,有一定的偏差,辦什麽事也就很難了,當然做生意就更難,更別提創業了。2004年年底盤點,劉雪蓮稱自己收獲的全是經驗,除了經驗口袋空空。她說,最困難的時候曾想過放棄,但隻是在心中一閃就又把它壓製下去,她不允許自己有這樣的想法。“大家都知道創業難,我不能認輸,不能放棄自己獨立創業的理想。”她讀李嘉誠的傳記,讀勵誌故事,得出的結論是:沒有人是很順利的,所有的成功都是有波折的,隻要認真付出了就會有回報。劉雪蓮創業以來,從來沒有過星期天,沒有8小時工作製,就是在吃飯時,隻要有顧客上門,她就將碗放下,接待顧客後再吃飯。幾年來,憑著對顧客認真負責的態度和真誠熱情的服務,她被人們稱為“輕利重德”的商人。她的家具店因此在顧客中樹立了良好的口碑,生意越來越紅火了。