一、建章立製
製度對人的行為具有很好的規範作用，園長作為幼兒園事物的第一負責人，需要通過建章立製的方式來提升自身的公共關係的管理能力。通過初步的建章立製，能夠明確各個相關的利益主體的行為規範，能夠防範幼兒園管理過程中所產生的危機。製度能夠保障幼兒園的正常運轉，同時也能夠確保幼兒園的關係從依托園長的“人”的關係，轉變為通過“製度”進行管理，走上現代化管理的道路。
在《幼兒園園長專業標準》中，對幼兒園園長內部管理的第四十八條規定：“建立健全幼兒園管理的各項規章製度，嚴格落實教師、保育員、保健醫、保安、廚師等崗位職責，提高幼兒園管理規範化、科學化水平。”由此可見，建章立製是園長能力的一種體現，同時也是從製度上規範公共關係，做到關係的透明化、公開化，從而確保幼兒園內部的人與人之間的關係能夠更加明晰，為公共關係的管理做好預防工作。
幼兒園是由人及其活動構成的。幼兒園的正常運行需要對人及其活動進行規範，劃定幼兒園相關人員活動的基本規範，從而確保幼兒園的正常運行。需要指出，幼兒園的規章製度，並不是對幼兒園工作人員的一種束縛，而是為幼兒園中教師和工作人員提供工作機會，是實現其自身發展的重要途徑。
不僅要製定幼兒園的製度，而且要紮實執行，並及時修訂幼兒園的政策，從而促進幼兒園製度的不斷更新，促進幼兒園製度的不斷發展。幼兒園的製度建設，不是一個不斷另立新製度的過程，而是一個對原有製度不斷創新的過程，最終的目的是促進幼兒園的不斷更新和發展。
二、危機意識
園長公共關係管理的危機意識是指在危機發生之前，能夠做到預測和防控，在危機發生時能夠冷靜處理，在危機發生後能夠通盤考慮，最終促進問題的解決。