實現人際和諧需要換位思考
為人處世，實現人際和諧，最可貴、最重要也最不易做到的是進行換位思考，是站在別人的立場，設身處地替別人考慮，也就是孔子說的“己欲立而立人，己欲達而達人”。對一般人來說，一事當前，第一反應是想到自己。先想到自己，這本是人之常情、人之本性，但也應該隨即想到別人。不先想到自己，是不現實的，不由自己聯想到別人，是不道德的。
馬克思說過，“人的本質是社會關係的產物”。任何一個人，在特定的時候有特定的角色，在不同的時期、不同的場合，其角色不同。在家庭，小時候是子女，是兄弟姐妹；長大後，為人夫、為人妻，然後為人父、為人母；在學校，可能是老師，可能是學生；在單位，或者是領導，或者是下屬；在社會，或者是官員，或者是平民；在經濟活動中，或者是消費者，或者是生產者、經營者；在執法活動中，或者是執法者，或者是相對人；在司法活動中，或者是法官、律師，或者是當事人（原告或被告）等，還有很多。儒家把人的種種複雜關係歸納為五倫，即父子、君臣、夫婦、兄弟、朋友，大抵是可以的；儒家還提出人倫關係的準則，即父慈、子孝，君禮、臣忠，夫義、妻順，兄悌、弟敬，也是符合人性的，把這些準則推而廣之，也是可行的，這是仁愛思想的體現。後人批評儒家五倫強調等級觀念，是封建宗法觀念的體現。我以為，儒家強調的其實是一種“己欲立而立人，己欲達而達人”的處世原則，一種設身處替別人著想的理念，一種雙贏的思維方式。如果在處理問題時，人人都能設身處地替別人考慮一下，那麽，人的五倫關係，更廣地說，各種人際關係都會更和諧、更融洽。
人都有自利的本性。任何一個人，都追求幸福快樂，盡管使其幸福快樂的東西不完全相同。要人“毫不利己”是不現實的、不可能的；但最起碼要利己不損人，進而做到利己也利人，特殊時候能做到利人而損己。從馬斯洛的五個需求層次看，人在各個不同層次有不同的需求。當需求得到滿足時，就會幸福、快樂，相反就會不幸福、不快樂。但是人的追求要以不損害別人為前提，這是最起碼的道德；更高層次是，人在追求幸福快樂的同時，要想到與你緊密相關甚至毫不相關的人，要考慮別人的感受。進行換位思考，設身處地替別人考慮，要做到三點：