物美價廉是客戶對商品亙古不變的追求，客戶要求實惠和低廉價格的心理，不用猜就應該知道。因此，商家要盡量地去滿足客戶這種心理，產品才會有市場。
性價比，客戶的根本尺度
大家在購買過程中或多或少都聽商家說過，這商品品質好、性價比高。所以，許多客戶都把性價比看成是選購商品的重要指標。
所謂性價比，顧名思義，即性能與價格的比值。老百姓購物，經常是“貨”比三家，圖的就是個物美價廉。隨著經濟的發展和人們生活水平的日益提高，在這個充滿競爭的市場上，客戶消費權衡的是商品在給自己帶來價值的時候有盡量低的價格，也就是以較低的價格去買質量比較好的商品。
麵對著越來越理性的消費者，有些商家發現，盡管“大禮”比往年多了好幾重，但似乎打動不了消費者的“芳心”，而一些在價格上大做文章的商品促銷卻立馬見效。不少商家表示，消費者看重的是商品性價比，而不是看你送了多少禮。任何形式的促銷活動都脫離不了價格因素，客戶一般是先看好價格，再看其他形式的優惠。另一方麵，消費者的口味變化又讓一些商家繃緊了神經。現在客戶要求的東西越來越多元化，商品的搭配也更自主，廠家原來的搭配方式很難滿足客戶的要求。比如選擇家具過程中，很多客戶都是自己DIY，這種個性化的需求趨勢越來越明顯，商家搞活動促銷，可以在這個方向多花點心思。
每個賣場都在進行活動，每個賣場也都把營銷活動作為吸引客戶的主要手段。並且，每個客戶的消費傾向也都被賣場的營銷活動所影響。說白了，就是誰能夠提供更多的優惠，客戶就在哪裏消費。
“超低價”、“撿便宜”、“買二贈一”、“超值換購”……這是大家在大賣場經常見到的促銷信息。而到底哪個活動能夠得到客戶的青睞，或者說能夠最大限度地刺激客戶產生購買行為，這就需要我們有的放矢地來對待了。例如，在冬天臨近的時候，對涼席進行包裝促銷，其收獲的效果一般會低於所投人的促銷成本。簡單地講，就是要促銷客戶需求的東西，包裝大多客戶“想購買”的東西。