毫無疑問，做業務就要麵對客戶，在商場裏麵客戶是上門的，不太需要主動出去尋找，但是更多的銷售業務需要我們主動地去尋找我們的客戶，隻有找到了客戶，才有可能搞掂客戶，讓客戶接受你的訂單。因此，學會尋找客戶是業務員最起碼的工作。
準客戶究竟會出現在哪裏
如果一位業務員問一位資深的銷售經理，問他哪兒能尋找到機會。我們相信這位資深的銷售經理應該毫不猶豫地回答他：“搜尋一下，年輕人，搜尋一下。”
搜尋在銷售中的作用越來越重要，尤其是隨著互聯網的迅猛發展。很明顯，如果要進行銷售，一個業務員必須能吸引潛在的客戶。但是，潛在的客戶從何處來？他們會主動送上門嗎？有時候可能是這樣，例如對於一個零售店的業務員而言。但是，對於保險、複印機、機器設備和房地產經濟之類的業務員來講，僅靠等客戶上門則幾乎有可能什麽都賣不出去。這些業務員必須走出去，主動尋找客戶。
那客戶會出現在什麽地方呢？
很多業務員都在抱怨無法找到客戶資源，殊不知資源就在你身邊！
你所在的公司是最容易使用的資源，而且它肯定能為你提供幫助。業務員應充分利用公司內部以下渠道和手段搜尋客戶。
（1）當前客戶。公司的其他部門可能正在向你不知道的一些客戶進行銷售。你可以從這些部門獲得客戶目錄清單以及與這些客戶有關的有價值信息。這些目錄清單可能包括一些你以前忽略掉的潛在客戶。由於這些客戶是你公司的老主顧，所以非常有理由相信他們會對你提供的商品或服務感興趣。
（2）財務部門。公司的財務部門能幫你找到那些不再從公司買產品的從前的客戶。如果你能找到他們不再購買本公司產品的原因，那麽就有機會重新贏得他們。這些潛在客戶熟悉你提供的商品或服務，而且公司的財務部門對其信用有所了解。另外，公司的財務部門可能還有與這些潛在客戶簽訂信用合同的各種記錄。這個資源對業務員來說是非常珍貴而重要的。