所謂說服，即用理由充分的話使對方心服。說服工作，主要是做人的思想工作，是做調動人的積極性、接受自己觀點的工作。而說服別人，如能從被說服對象的心理角度入手，往往能取得事半功倍的效果。作為被說服的一方，他可能並不相信你，但他絕不可能不相信充分的事實證據。
任何人都具有精明、理智的一麵，如果你能夠通過有力的證據、有說服力的方案而獲得別人的認可，一段時間後，別人對你的信任仍然不會消失。在條件合適的情況下，提供有力的數據支持，甚至提供書麵資料，會使說服變得非常輕鬆。所以，在說服中盡可能地運用數據、事例絕對是一種行之有效的好方法。
可見，使用擺事實、充分交流法進行說服，可以打破僵局，增進了解，使說服更加有效。因為事實本身可以使你言重如山，取信於人。采用擺事實、充分交流法進行說服，要求在說服前準確地把握事實，說服中巧妙地運用事實。為此，我們可以從以下幾個方麵努力：
1.擺事實
你的觀點是否可信，在於你的證據是否可信，你的論證是否符合邏輯。這需要你列舉出一些有說服力的證據，通過論證的方式，將各種方案的優劣、長短逐一比較分析，並從中選出最佳的方案。
2.適當插入一些個人經曆
有時候，為了證明某個觀點，可以適當地插入一些經曆進行補充說明。而在這種情況下，自己的經曆最有說服力，因為是親身經曆，所以給人的信任度很高。例如，“我昨天接待了一批外國客戶，他們給我們建議……”“今天我看見……”“我看到這個月，大家表現得很……”，如果這樣講，肯定會有說服力。許多人用個人的經曆進一步印證論點，效果很好。但是要注意，你所引用的經曆必須是對方感興趣的，並能對對方產生影響的。