生活中，我們總是會遇到這樣那樣的意外情況，此時，應變能力如何考驗的就是一個人的情商。事實上，任何一個出眾的高效能人士，在日常生活中都注重修煉自己的情商，隻有這樣，才能沉著冷靜地麵對突如其來的情況。
我們先來看看下麵的談判故事。
1983年，在國際刑法研討會上，我國某法學家也應邀出席，針對當時中國刑法發展的問題，會後有人提出：“人民在行為當時，怎樣能夠預見自己的行為是犯罪的呢？假如一個人在馬路上踢足球，踢的時候並不犯罪，但踢碎了附近的門窗玻璃，可能因此而獲罪，對這一點行為人怎能預先知道呢？”報告人麵對這個難題半開玩笑地說：“世界各國人民都愛踢足球，我們也在提倡，所以你可以放心，不至於因踢足球而被判刑。”
很明顯，報告人的回答是答非所問，然而全場立即響起了一陣爽朗的笑聲，這種應變能力是我們所敬佩的。事實上，生活中不少人正是因為缺少這種反應能力使事情陷入更糟糕的狀態。
可見，我們如果也想成為這樣的高情商者，就要有意識地訓練自己的應變能力。在遇到一些意外情況時，你首先要告訴自己的是不要害怕，冷靜麵對才會找到解決方案！
《環球時報》曾經報道過這樣一個故事。
有個小男孩叫薩契利，年僅5歲。這天，媽媽開車帶著他和他僅八個月大的弟弟去另外一個地方，就在某條公路上，不幸的事情發生了。
當時，他的媽媽在車上找手機，一時疏忽，車子一下子失控了，汽車的左側撞到了樹上，車窗全都被撞碎，坐在駕駛位置上的媽媽一下子就暈了過去，頭上鮮血直流。這時的小薩契利害怕極了，但他還是很快冷靜下來，爬到車後座，解開弟弟身上的安全帶，抱起弟弟從車裏爬了出來。