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第1章 無處不在的汙水

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個體成員是社會構成的最小單位,而多個個人的組合並非一定就是一個團隊。團隊的基本意義和建立的原因歸根結底,是能生成某種單憑個人力量不能容易、高效地生成甚至根本不可能生成的東西。團隊廣泛存在於社會生活的各個方麵,尤其是經濟生活領域,由於人的個體的差異性,決定了團隊成員的多樣化,故造成害群之馬的出現。這就是汙水,它無時不有,無處不在,了解其形式方能探究其本質,進而防患於未然。

危機四伏的職場

“在我工作的辦公室裏,我怕五個人,這五個人中每個人分別又怕四個人(重複的不算)……”美國黑色幽默大師約瑟夫·海勒用調侃的筆調揭示了一個普遍存在的現象:身處職場人不可避免的會遭遇攻評,矛盾,一不小心就會發現不知何時已身陷困境、汙水環繞。

汙水出現的首要原因是職場環境已成為個體最主要的活動場所,而人群聚集處,往往會藏垢納汙。

家庭、親屬、鄰裏對於現今社會的許多人來說當然重要,而同事之間的往來已經越來越成為了最重要的社會關係。人們期望在這個圈子中取得成就,期望在這個圈子裏結識朋友,互通信息。人們期望能從同事那兒學一些職業方麵的經驗,也期願同事能夠幫助解決工作中的麻煩,甚至生活中的苦惱。

即使是一位有家室的人,他每天同家裏人相處的時間也遠遠沒有與同事共處的時間長,這樣長時間的相處,使職場成為一個人最重要的活動場所,人們匯流而聚,不免互相感染彼此脾性,也便為汙水提供了蔓延的大環境。

汙水產生的第二個原因是:人們都為逐利而加入某個群體,由於競爭的壓力,不可避免造成彼此間或明顯或潛在的衝突,比如你和某位同事一直相處融洽,但是有一天,你們要競爭一個更高的位置時,就可能化友為敵。