聲音是語言的載體，美妙的聲音能帶給人美的享受。你在講話時，要用清晰有力的語言說出你的見解。如果你的聲音缺乏底氣，那麽自然不容易引起別人的關注，這樣的情況下，你說破了嘴別人也不會聽，更別說會肯定你的說話水平了。
33歲的羅蘭是一位職場強人，她剛剛晉升為某銀行證券資產管理部主任。羅蘭非常自信、獨立，她對自己的事業充滿了抱負和展望。在以男性為主導的金融業，如同很多高級白領麗人一樣，羅蘭追求完美、卓越，以獲得同事和下級的尊重，她努力開發一切能夠為她增加領導力的資源。
在個人的外觀形象的建立上，羅蘭付出了極大的努力，她要求形象設計師讓她身上的每一個部件都發揮“權威”的作用。她達到了自己的要求——一個現代的、強幹的女管理者的形象。隻有一點美中不足，那就是羅蘭講話時聲音細弱，如同十幾歲的女孩，這與她強大、獨立的性格和一個管理者的外在形象格格不入。
因為聲音的關係，她領導的小夥子們在背後稱她“小羅蘭”。在她開始負責組織會議後，她意識到自己的聲音確實不夠權威。當別人爭論、她試圖插話時，別人好像根本就聽不到她的聲音。在電話中，人們常常誤以為她是一個年輕的秘書，這讓追求完美的羅蘭感到自己的權威並不被所有人承認。
三個月後，羅蘭終於不能再忍受自己的聲音對“權威”形象的破壞，她決定開始學習新的發聲法。她說：“不到這個位置上，也許我永遠不知道自己聲音的缺憾。雖然在33歲學習發聲是件讓人驚奇的事，但是我別無選擇。”
嗓音是決定一個人說話效果的關鍵，善於運用嗓音的人，說話顯得精力充沛，富有吸引力。一些人說話底氣不足不是聲音本身的問題，而是對於語言的控製技巧的問題。有些演說家為了使自己的聲音更洪亮更有權威感，甚至專門到大海邊對著波濤練聲。這並不是傳說，因為大海會“吃掉”聲音，當一個人對著那空曠的地方演講時，甚至聽不到自己的聲音，久而久之，自然能把氣練足、把聲音練大。如果不方便到空曠的地方去，那麽，你訓練自己的聲音時，可以請人到遠處聽，大聲說出你想說的話，直到對方聽得清晰為止。“音量”和“氣勢”，其實是可以改變的。