首頁 德魯克管理精義

個人的價值觀與企業的價值觀必須兼容

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【德魯克語錄】

想要在企業內取得成就,個人的價值觀必須與企業的價值觀能夠兼容。

【活學活用】

德魯克認為,相互兼容的價值觀是企業獲得高效執行力的認知基礎。世界大多數成功的企業,除了物質技術設備優越之外,更重要的是在員工個人價值觀與企業價值觀兼容上的成功——共同的價值觀能夠促進組織全體成員在對企業、戰略、任務和執行的認識上趨於一致,從而提升企業的戰鬥力。

在日本市場上站穩腳跟之後,京瓷總裁稻盛和夫希望公司走向海外世界,首先開辟美國市場。1962年,稻盛獨自一人飛往美國,由於語言不通,也沒有誌同道合的代理人,結果無功而返。

1963年,原在鬆下工業任貿易部長的上西阿沙進入京瓷公司。上西阿沙出生在加拿大,他在鬆下時充分利用自己的語言優勢,一直從事海外貿易工作。上西阿沙比稻盛年長12歲,對外貿易經驗極其豐富,正是京瓷急需的人才。

上西阿沙剛加入時,稻盛如獲至寶,每天一到傍晚,稻盛就跟上西阿沙促膝長談,竭力想使他的思想與公司一致。而上西阿沙自恃是精通貿易的專家,心高氣傲,無法馬上接受稻盛的想法和領導。

稻盛希望上西馬上開辟海外市場,而上西阿沙認為想開展對外貿易,做市場調查的時間就得有一年左右。稻盛卻絕不允許這樣按部就班的慢吞吞的做法。稻盛的過度執著和上西阿沙的循序漸進產生了矛盾,二者在許多業務問題上各不相讓,經常鬧得不歡而散。

稻盛本來打算把經驗豐富的上西阿沙當作自己的左右手,協助自己擴大海外市場。現在卻為上西阿沙不能理解自己的意圖而滿懷怒氣。這時候,稻盛深切地感受到再豐富的貿易經驗,再優秀的人才,不能同心協力就沒有戰鬥力。他覺得自己無法與上西阿沙共事,決定解雇上西。上西阿沙的養父聽說這個消息十分著急,跑到稻盛家中苦苦哀求,因為上西由於過於自負在其他公司也無法待下去。稻盛決定再和上西阿沙交談一次。他把自己所能想到的對生活、工作的態度、思考問題的方式等一一提出,向上西阿沙追問到底,想借此改變上西阿沙的思維方式。稻盛懇切的肺腑之言,終於使上西阿沙和他能夠心心相通了。