——在談判上細下功夫
1.報價:細節中藏著大學問
談判需要一定的技巧和方法,也就是說,在談判的細節上,要講一些戰略戰術。談判的細節做的好,就能給談判帶來好結果,就能為企業獲得一定的利益。
報價是談判是一個小細節,但其中也蘊含著很大的學問。一般情況下,報價會直接跟你談判的成功與否,與及所獲得的利益大小息息相關。
(1).開盤價應當報得高些
開盤價應當是最高可行價格(對於買者來說,相應的開盤價當然是最低可行價格)。賣方的開盤價必須是“最高的”,這是因為:
①開盤價給我方的要價定了一個最高限度;開盤價一經確定,一般說,我們就不能再提出更高的要價了,更不能以為對方會接受更高的價格。
②開盤價會影響對方對我方提供的商品或服務的印象和評價。
③開盤價高,能為以後的磋商留下充分的餘地。因為我們手裏留著一些進行交易的“牌”。
④開盤價對最終成交水平具有實質性影響。我們的要求和目標越高,最終能得到的好處就越好。
開盤價要報得高些,但同時也必須合乎情理,要能講得通。如果報價過高,講不出道理,肯定會有損談判過程。對方會認為這是一種冒犯;如果在以後階段的談判中,對方提出質問,將無言可答。會使自己丟臉,喪失信譽,而且很快還得被迫讓步。
報價通常涉及一係列內容。每個單項的開盤價,都應當是最高可行價。在我方設法為自己謀利時,對方肯定要迫使我方在一兩個項目上讓步;隻有到了磋商階段,我方才知道他們會在哪些項目上迫使我方讓步。因此,我們必須在所有項目上都報出高價,以便有足夠的餘地進行周旋。
(2).報價要明確
報價要非常明確,以便對方準確地了解我方的期望。可借助於直觀的方法進行報價。比如,在宣讀報價表時,拿出一張紙把數字寫下來,並讓對方看見,這樣就能使報價更加明確無嵌。