第10章　詢問的小技巧：讓你的詢問更有觸動性

日常溝通中，詢問也是講究技巧的。我們在詢問時要時刻迎合對方的需求，需要了解對方真正關心的問題是什麽，關鍵的問題在哪裏，否則隻能處於被動位置，即便一直在詢問，也仍會毫無獲得。