在實際溝通過程中,那些有經驗且明智的語言專家總是告訴新手應當坦誠相待,這樣可以讓對方更多地了解你,同時你也可以更多地了解對方。用偽裝和欺騙去換取對方的坦誠,並把這種手段視為溝通的高超技巧,這實在是一種錯誤的想法,最終你所獲得的將遠遠少於你所失去的。
在實際溝通過程中,並不是我們一詢問,對方就會給予我們想要的答案。在很多時候,對方的回答是需要我們進行誘導的,或許那是對方不願意正麵回答的問題,這時我們就應該適時自曝秘密,誘使對方作出回答。有時候,即便我們配合了很好的表情和語調,對方對於我們的詢問還是會不理不睬,但他們眉眼之間好像有什麽難言之隱,這時該如何讓對方開口呢?
作為詢問者,我們需要考慮到自己所提出的問題的敏感性,如果你想讓對方開口回答這個問題,那就不妨先說出自己的一些秘密,以此引出詢問。這樣,在話題的延伸之下,對方會覺得這個問題是合理的,自然就願意作出該有的回答了。
彼此之間的自我暴露頻率是衡量關係程度的標尺,一些良好的人際關係,是在人們自我暴露次數慢慢增加的過程中發展起來的。當我們對一個人的接納性和信任感越來越高,我們也會越來越多地暴露自我,同時,我們還會要求別人越來越多地暴露他們自己。
總而言之,人際關係是由自我暴露和相互信任開始的,當一個人開始自我暴露時,這便是信任關係建立的標誌。而對方則會以同樣的自我暴露作出信任的回應,這種自我暴露的反複交換,會直到雙方真正建立友好關係為止。
1.互換秘密
有時候,為了讓對方回答自己的問題,我們也可以適當說出自己的一些秘密。當然,如果通過在自己的敘述中提出問題,這樣的經曆或故事大概是相似的。