30.中場休息時，用一些家常話拉近彼此的關係
談判是一個漫長的過程，在談判進行到關鍵時刻，談判人員都會有疲憊的感覺，因此休息是很有必要的。休息不僅對緩解自己疲憊的身心非常重要，而且對雙方的合作也有著重大意義。在休息中，我們可以試著和對方閑話家常，緩解雙方的疲憊心理，穩定其緊張的情緒，同時還可以拉近彼此的心理距離，為接下來的談判營造一個和諧的氛圍。
很多談判新手在這個方麵做得並不好，在他們看來，談判雙方之間存在利益的衝突，彼此不可能像普通人一樣坐下來閑話家常，因此在談判間歇，他們會選擇離開談判地方，回到自己的休息室或者其他地方，盡量避開對方。而事實上，這樣做會使他們失去很多機會。
其實，在談判桌上，談判雙方很可能為了各自的利益站在彼此的對立麵，但是這種對立是相對的，一旦離開談判的環境，彼此之間的對立也就隨之消失。因此，談判雙方完全可以像普通人一樣交流，閑話家常，這樣做不僅不會損失什麽，相反還對談判大有幫助。因為是閑話，所以彼此之間的戒備會少一些，少了這種戒備，彼此之間的距離會更近，而這種距離也會影響到談判桌上彼此間的距離。
有一位電子廠的客戶代表要與德盛公司洽談關於產品的銷售價格問題。雙方在價格方麵僵持了很久，仍沒有結果。這家電子廠認為他們的產品是擁有專利技術的高新技術產品，因此開出了很高的價格，但是德盛公司認為對方的產品很普通，他們的技術也不是自己研發的，因此沒有什麽特別之處，所以在價格方麵堅持不肯讓步。
在這種僵持中，德盛公司已經失去耐性，不想再與之談下去。電子廠的代表見狀，果斷地叫了暫停。
在談判間歇，他試著和對方的經理閑話家常。他說：“最近出國旅遊成了熱門話題，對這個問題你怎麽看？”