在談判桌上懂得拒絕的藝術是為了不讓自己陷入兩難的境地，要學會拒絕別人，同時也要學會避免被人拒絕。
據說美國第三任總統托馬斯·傑弗遜在剛剛步入社會時，曾經遭遇過這樣的尷尬。
有一次傑弗遜的姑媽去看他，傑弗遜想請姑媽吃飯，但讓人尷尬的是他的口袋裏僅剩50美元。他本來想帶姑媽去一間小餐館，姑媽卻挑中了一家大餐館，傑弗遜隻得在心裏暗暗叫苦，但還是硬著頭皮走了進去。
兩人在餐館坐下後，姑媽開始點菜，並詢問他的意見，他隻是敷衍地告訴她：“隨便，點什麽都行……”而此時他的心中極不平靜，手伸進口袋裏緊緊地握著那僅有的50美元，這些錢顯然不夠。怎麽辦？整個用餐的過程中，傑弗遜都表現得極不自然。
用完餐後，侍者拿來了賬單，傑弗遜不知所措地接過賬單。
這時，姑媽溫和地笑著接過賬單，把錢付給了侍者，然後對傑弗遜說：“孩子，我知道你的尷尬和緊張，我一直在等著你說‘不’，但是明明有很多次機會，你為什麽遲遲不說呢？你要知道，有時候堅定地說出這個字，就是你最好的選擇。我今天的行為就是想讓你明白這個道理。”
後來傑弗遜說，這個“不”字正是他成為美國總統的重要基石。
傑弗遜的故事就告訴我們，想要說“不”就不要客氣，堅決果斷地說出來，有時候對自己來說更有利。
尤其是在商務談判的過程中，如果你明明對對手的某個條件不滿，卻又猶猶豫豫，“不”字總是說不出口，這樣不僅會讓自己陷入像傑弗遜一樣的尷尬境地，還會讓自己失去更多的利益。
你的猶豫，實際上是膽怯和懦弱的表現，當對手得知你這個致命的弱點後，必然會利用這個弱點。
要知道你的對手可不會像傑弗遜的姑媽幫助傑弗遜一樣幫助你，他們隻會趁這個機會掠奪你，為自己爭取更多的利益。