知道何時應該講話,何時應該傾聽,何時應該強硬,何時應該放鬆……優秀的談判者常常具有一些互相對立的品質。當然,掌握一些方法和技巧能夠促進良好的談判,不過,首先還是應該具有一些個人能力,比如人際交往能力、傾聽能力、推理能力、論證能力等。你有這些能力嗎?以下有若幹組選項,各選項之間一般沒有太大的關聯。請你在每一組的五個選項中選出與你的性格最相符的一項。
a.如果你的助理犯了錯,你會批評她很長時間。
b.你講話常常以問句收尾。
c.周末或假期,你經常帶著工作回家。
d.如果別人不能馬上理解你的話,你會很惱火。
e.在工作中和生活中,你認為自己沒有犯錯的權利。
a.當你簡要地介紹一個人時,你會給出盡可能多的信息。
b.你經常問自己,領導對你是否滿意。
c.經常有人說你把簡單的事情複雜化了。
d.開會的時候,你幾乎總是忍不住動來動去。
e.你認為自己的價值沒有得到公正的評價。
a.偶爾有人批評你喜歡擺架子。
b.你討厭宣布令人不愉快的消息。
c.你經常問自己,是否有能力實現自己的目標。
d.你經常打斷交談者的話。
e.當你遇到了問題,你總是想辦法獨自解決。
a.你的競爭意識很強,你不能忍受自己做得不如別人好。
b.你經常表現出讚同別人,即使你認為他們是錯的。
c.當別人要求你做一件你不想做的事情時,你總是拖拖拉拉。
d.你曾經不止一次忘記約會。
e.你很少生氣。
a.當別人出了錯,你總忍不住糾正他們。
b.你討厭衝突,即使與你沒有直接的關係。c.你經常不等別人回答,就問一連串的問題。d.你在工作中經常遲到,不得不匆匆忙忙。e.你不太喜歡別人的讚美。