企業家很多時候不得不麵對不確定性，然後做出一些艱難決策，而這些決策，在短期內可能不會為員工甚至客戶所理解，從而容易遭遇巨大的阻力。在這種情況下，許多製定決策的企業家可能就會選擇妥協和退讓，以免矛盾激化。但這麽做，最終往往會因為迎合了員工暫時的利益和一些小需求，而導致企業陷入困境。相比之下，一些行事果斷的企業家能夠意識到這些艱難決策對企業和員工、客戶的長遠發展有益，他們會堅定自己的決策，要求所有人執行已經決定的方案。這樣一來，雖然影響了員工和客戶的一些小利益，可是由於執行非常到位，使得企業成功轉型，奠定了一個光明的未來，結果反而是皆大歡喜。在通常情況下，當一家公司準備改革的時候，往往會遭遇到類似的情況，許多既得利益者並不甘心讓出已經占有的資源，會想方設法阻撓改革的推進，麵對這種情況，領導者要從大局出發，堅定地按照改革的既定規劃執行，不要因為一時心軟而錯過改革的良機。
稻盛和夫經營企業多年，深諳這個道理，他堅持“大善似無情，小善乃大惡”的經營管理理念，認為管理者有時候要拿出管理的魄力，要按照既定的規則行事，強化自己的領導力和管理權限，推動內部工作的執行和落實。在大問題、大方向、大決策上，管理者必須堅守自己的原則，必須以公司的利益為主，不要為了維護員工的小利益而犧牲團隊的整體利益。比如，開除那些不合格的員工，對不合理的製度進行改革，而不是擔心得罪人或者擔心影響某些人的利益而處處妥協。
在與人交往和教育孩子時也是這樣，人們需要保持清醒的頭腦，做事有決斷力，凡事能從大局出發，必要的時候甚至能夠拿出壯士斷腕、刮骨療毒的魄力，犧牲一部分人的利益，以確保長遠利益和整體利益的安全和發展。這種做法，看似有些無情，但是長遠來看對利益受損的一部分人或者整個團隊來說都是有益的。反過來說，如果一個人處處順從他人，為了他人的一點利益而放棄整體規劃，最終反而會因為自己無原則的仁慈和妥協釀成大錯。管理需要講究人性化，但過分人性化並不是管理的合理模式，有時候嚴格的管控對企業、對個人的發展反而更有幫助，這才是真正的大善。