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06 矩陣型組織中的OKR

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前文所提到的組織是以“上級”和“下級”的概念來構成組織架構的。隻要依照頂層OKR的內容來設定本部門的OKR就行了,這樣的做法相對比較好理解。

但是,在相對扁平的矩陣型組織中,整個組織的架構卻是以“職能軸與產品軸”這樣的多個關係軸來構成的。所以,頂層的“目標”也會有很多個。如果偏重於OKR的“協同”原則,就會導致我們偏離“聚焦”原則。

這種情況下,為了保證“聚焦”原則,一種做法就是由高層管理者直接給出“以職能軸優先”或“以產品軸優先”這樣的方針。例如,針對公司的每款具體的產品,建立一個10人左右的團隊,這樣大家更能聚焦於產品的OKR來開展工作。當成員人數過多需要拆分團隊時,也同樣推薦采用這種“聚焦於產品”的方式。把多個職能部門的成員集中到一起,能增加團隊的多樣性,更容易產生出新的創意。

矩陣型組織的示例

若按不同的職能來組建團隊,那麽,每個團隊的同質化傾向就會增加,團隊的派性自然也會增強。如果能維持現狀,倒也沒有其他問題,就是會大大降低創造性。

矩陣型組織中的團隊構成

使用適當的工具

OKR工作法隻是一個工具,如何使用完全取決於使用者自己。即便是為了達到同一個“目的”,也會有不同的工具供你使用。將OKR工作法與其他的工具組合起來,就能得到更棒的工具。除此之外,對於不適合通過OKR工作法來解決的問題,如果強行使用它,會讓情況變得更糟糕。

大家可以想象,有一個木板上紮滿了釘子,如果你手頭隻有一把錘子,那就隻能把釘子都砸進木板裏去。可是這樣一來,釘子又有可能從木板的背麵穿出來,變成更大的問題。但如果你有鉗子,就能把釘子都拔出來。甚至,若你手頭有專門用來拔釘子的“起釘器”,那麽就能用更少的力氣來解決問題。