如何讓你的顧客都幫你轉介紹呢?送你四招,讓你輕鬆做到裂變營銷。
第一招,福利分享法。
福利分享法,簡單地說,就是我們贈送給客戶一些福利,爭取讓他自己用不完,就傳播給其他人。
比如做健身房的,我們可以贈送客戶同一課程的優惠券,或者是免單聽課卡。客戶自己不能使用或使用不完,就有可能帶著朋友一塊兒過來使用,反正朋友過來是免費的,他麵子上也過得去。同時,他又幫我們做了宣傳,我們還額外對他進行獎勵,比如對他課程的延時增加,或者是贈送他一些小禮物。他一舉兩得,何樂而不為呢?
有一次,我在北京吃飯,有一家餐館也很會做裂變營銷。他們是做燒烤的,隻要消費滿200元,就可以加9.9元辦張會員卡,這9.9元的會員卡裏麵存了100瓶啤酒。這張卡,也就是100瓶啤酒,不僅自己可以用,還可以交給其他人來用。
這樣,一些本來沒有消費到200元的,都會想辦法消費到200元,他們借此實現了一次多賣點的目的,同時,辦過9.9元會員卡的,因為裏麵存了100瓶啤酒,誰都不想浪費,誰都會回來再購買,相當於複購率提高了。另外,因為一個人可能消費不完,所以允許他們呼朋引伴帶人過來,這就是想辦法驅動客戶帶來自己的朋友、自己的人脈過來消費。
有些時候,消費者自己的卡用不完,就把這張卡送給別人,告知裏邊還存著多少瓶酒,以後吃燒烤就去那家店,挺不錯的。
這樣,又實現了再一次的傳播,這就是非常好的裂變營銷的福利分享法的應用。
曾經有一個4S店也做得非常好,當時賣汽車給一個顧客後,第二天就安排一個銷售顧問去顧客辦公室贈送了一大盒蛋糕,讓辦公室所有的同事都看到了。這位買汽車的顧客感覺非常體麵,其他人看到這一幕,也比較容易記住他們這家4S店。