成交心態:如何突破6種常見的成交卡點?
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程序員可以轉行做銷售嗎?沒有經驗的同學可以轉行做銷售嗎?律師可以轉行做銷售嗎?
答案是:可以。
我在騰訊工作的時候,當時的一個金牌銷售員,之前就是一名程序員。他做到金牌銷售員有多厲害呢?他一個人一年可以做出8000萬元的業績,大概相當於8個普通銷售員的業績。
所以,成交能力是可以後天習得的。
我的成交團隊也經曆了這個過程。開始的時候,我們的成交能力有多差呢?我們策劃了引流的線下沙龍,演講完之後要向大家推薦線下演講私房課。結果,我和團隊成員隻是擺了個收錢的二維碼站在那裏等著,完全意識不到要主動去跟客戶聊,甚至就連最簡單的“報名線下演講私房課請添加微信×××”這樣的話都不會說。
後來,經過一個創業學員的提醒,我們才意識到需要引導客戶留下來進行谘詢,然後才能達成一筆成交。
通過一次次的實戰,加上總結自己的方法論和成交SOP,不斷突破自己的成交卡點,現在,我們已經可以實現單月收入破百萬元了。
那麽,我來把我和我的學員遇到的成交卡點一一講給你聽,然後手把手地帶你一起突破。
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那麽,有哪些常見的成交卡點呢?
卡點一:不相信產品的價值
我們團隊的運營負責人“牧羊人”,一開始負責演講私房課的線上通知和線下安排。後來,我讓他轉崗去做成交的時候,他內心是很抗拒的。
他當時說:“賀嘉老師,你的課不就隻上兩天嗎?怎麽課單價定這麽高呢?能賣出去嗎?”
這其實就是不相信課程能產生的價值。
然後,我在我的學員中發現這類現象很常見。銷售人員不了解產品,沒有體驗過產品的價值,也沒有體驗過市麵上的其他產品,就很難相信產品的價值。