我們銷售，尤其是做店麵銷售的，經常會遇到這樣的顧客，他們說，“等你們換季打折的時候再來買”“等你們‘雙十一’搞活動的時候再來買”“等你們感恩節大促的時候再來買”“等你們店慶日、店慶月、店慶周的時候再來買”等。
遇到這種等下次搞活動的時候再買的情況，我們該如何有效地回應以挽回成交呢？本節會先為你分析一些錯誤的回應方式，再談談有效回應的正確方法。
下麵是“下次搞活動我再買”的兩種錯誤回應方式。
一是和客戶說“不知道什麽時候打折”。
有些銷售遇到上述所說的情況，往往直接說：“別等了，等什麽等啊，還不知道什麽時候打折呢，趕緊買吧。”
這是一種錯誤的回應方式，這種回應方式就會給客戶一種念想，未來有可能會打折，客戶就會把希望寄托到未來。
我們要知道，任何一個顧客都很難接受現在全價購買了，但未來有一天收到一條短信，上麵寫著能夠打折購買，能夠降價購買，這種情況換誰都上火。
所以，以上這種回應方式是不可取的。
二是直接勸客戶別等。
還有一種回應方式也不可取，那就是直接勸客戶：“別等了，難得遇到這麽好的東西，為什麽不現在購買呢？不要讓自己以後留遺憾呀，萬一未來斷碼了呢？”
這種回應方式會讓客戶覺得我們特別著急去成交。並且，我們說的話也缺乏根據，很難有說服力，因為我們並沒有站在客戶想更劃算的初衷上去理解他、認同他、接受他和回應他。
所以，這種回應方式也是不可取的。
下麵是“下次搞活動我再買”有效回應的三個方法（見圖2-3）。
第一個方法：打消念想法。
我們首先要知道，客戶為什麽說等未來換季打折的時候再來買，為什麽他會說這些話呢？他說這些話的初衷其實就是想花更少的錢買到自己喜歡的或需要的產品。