有一次，我在紐約一個郵局排隊，準備郵寄一封掛號信。我注意到那位負責掛號信的郵局員工對他的工作很不耐煩的樣子——稱信、取郵票、找零錢、開收據……這樣年複一年日複一日地做著這種單調而重複的工作。
於是我對自己說：“我一定要讓這個人喜歡我。顯然，要讓他喜歡我，我必須和他說些讓他感興趣的話。不是關於我的，而是有關他的。”因此我問自己：“他是不是有值得我讚美稱賞的地方呢？”這個問題有時候不是那麽容易回答，尤其當你麵對一個陌生人時。但是這次卻非常湊巧，我很快就在他身上發現了值得我讚美的地方。
就在他給我稱信的時候，我熱情地對他說：“我可真希望自己也有您這樣一頭好頭發。”他有些驚訝地抬起頭來看著我，臉上露出了由衷的微笑。“但是現在沒以前好了。”他很謙虛地說。我誠懇地對他說：“雖然它比以前稍減光澤，但仍然還是那樣好。我可真羨慕您有一頭這樣好的頭發。”他聽後顯得格外高興，於是我們愉快地談了起來。最後，他對我說：“有許多人曾說過我的頭發好看。”我敢打賭，他那天吃午飯的時候，絕對非常高興，那天晚上他回家後，一定會欣喜地把這件事告訴他的妻子，他甚至會對著鏡子誇讚自己：“我的頭發實在太漂亮了。”有一次，在某個公共場所，我講到了這件事。一個人問我：“那你從他那裏獲得了什麽？”是的，我要從他那裏獲得什麽？我從他那裏又得到了什麽？
假如我們是這麽自私，一心隻想著得到別人的回報，那我們就不會給人任何快樂，不會給人一點兒真誠的讚美。假如我們的氣度如此之小，那我們隻會收獲失敗與沮喪，而不會有任何的成功和幸福。
不錯，我確實是想從他那裏得到某些東西，要得到某些難以用金錢來衡量其價值的東西，而我也確確實實得到了！你看，我讚美了他，讓他得到了美好幸福的感覺，可是他對我卻難以回報——這種感覺可是無價之寶。你會在這件事情過去很久以後，仍在記憶中想起它，得到一種美妙無比的體驗。