愛麗絲說著一把抓住了那條披巾。她四下張望著，想找到失主。不一會兒，她就看見白棋王後大張著雙臂，瘋狂地朝這邊跑過來，速度快得像是在飛。愛麗絲手捧披巾禮貌地迎了上去。
“很高興我恰好拾到了您的披巾。”愛麗絲一邊說，一邊幫她把披巾圍上。
而白棋王後隻是用一種恐懼而無奈的神情看著她，嘴裏不停地小聲重複著一句話，聽起來好像是“奶油麵包、奶油麵包……”。愛麗絲覺得如果她們之間要進行交談，恐怕得由自己先開口說話。於是，她靦腆地說道：“能服侍白棋王後，我感到榮幸。”
“哦，要是你願意，你盡管把這叫服飾，”白棋王後說，“不過我可不這麽認為。”
愛麗絲聽她答非所問，知道她是聽錯了。可她不願意剛剛開始談話就和對方發生爭執，於是，她微笑了一下，而後說道：“要是王後您能告訴我怎麽做，我一定盡力做到。”
“我可並不需要你做什麽，”那可憐的王後呻吟道，“在過去的兩個鍾頭裏，我一直在操心自己的服飾。”
愛麗絲想：“要是別人幫她穿好衣服的話，她的樣子沒準看起來會好一點兒。瞧她身上的穿戴，皺巴巴的，還滿身都是別針。”於是，她提高聲音說道：“我能幫您整理一下您的披巾嗎？”
“誰知道它是怎麽回事，”王後鬱悶地說，“也許它在發脾氣吧，我東別一下，西別一下，用了那麽多別針，可它還是不高興。”
“隻別一邊肯定是不行的，兩邊都別住才能平整，”愛麗絲說著輕輕幫王後把披巾別好了，同時又發現了新的問題，“噢，老天！您的頭發也太亂了。”
“唉，刷子被纏到頭發裏去了。”王後歎了一口氣，說道，“昨天，梳子也弄丟了。”
愛麗絲小心地幫她把刷子從頭發裏弄出來，並盡量幫她把頭發梳理整齊，然後又替她把身上的別針整理好。做完這一切，愛麗絲說道：“嗯，現在您看上去比剛才好多了。您實在是需要一個侍女。”