“我是否被很熱誠地又帶進他辦公室了呢？是的。即使他要競選國會議員，跟我握手也不可能更熱情了。他滿臉帶著笑意，非常客氣。‘我的喬治會喜歡這張的。’他不停地說，一麵擺弄著那些郵票，‘瞧這張！這是一張無價之寶。’我們花了一個小時談論郵票，並看了他兒子的照片。然後，他又用一個多小時的時間，談到了他所知道的所有情況，又把他的下屬叫進來詢問。他還打電話給他的一些同行。他把一些事實、數字、報告和信件，一股腦兒地告訴我。以一位新聞記者的話語來說，我大有所獲。”
下麵還有另外一個例子：
多年來，費城的克納夫爾先生一直試圖把他的煤推銷給一家大型連鎖公司，但這家公司的經理，仍舊願意從市外一個煤商采購燃煤。更氣人的是每次采購，都要經過克納夫爾先生的辦公室門口。一天晚上，克納夫爾先生在我的班中發表了一次談話，把這家連鎖公司罵得體無完膚。可是，他依然不知道他為什麽不能把煤賣給他們。我建議他試試采用其他不同於以往的手段。
簡而言之，後來的情形是這樣的。我將班上的學生分成兩支隊伍進行辯論，辯題是“連鎖公司的廣泛分布對國家弊多利少”。按照我的建議，克納夫爾先生加入了反對的一方，他同意去為連鎖公司做辯護。他徑直去找那家被他痛恨並大加指責的連鎖公司的一位高級職員，對他說：“我到這裏來，並不是為了向你推銷，隻是來請你幫我一個忙。”他告訴這位經理他要參加一場辯論賽，並說：“如果能給我一些幫助，我將感激不盡，沒有人比你更合適幫我準備這場辯論了。”
下麵是克納夫爾先生對後來的情況的介紹：
“我請他給我一分鍾的時間。就是因為講了這個條件，他才答應接見我。但是當我說明了來意之後，他讓我坐下，和我談了1小時47分鍾。