攀登一座山需要活動你的雙腿,說服力的體現也需要你表現出自己的某些素質,並充分運用周邊形勢的有利因素,去成功地說服對方。這需要的不隻是你長於思考,但也並不意味著創造性和批判性的思考一點兒也不重要——反省自身和改善自己的某些問題,才能提升你的說服力。
自我內在的思考在說服別人的過程中尤為重要,這要求你在說服別人之前,必須先拿出一些高質量的想法,還要使他們認識到你這種想法的可行與優秀。在這個過程中,從頭到尾都體現出一個人所能具備的說服力的成功指數。它們構成了你的“說服力”魅力的基礎,同時也是我們判斷一個出色的溝通者的依據。
1.分析指數
你要了解受眾為什麽不接受新的想法,他們的接受能力究竟如何?
說服過程會遇到各種各樣的困難,就像走在路上突然撞到了一堵牆。有時無論你怎麽表達,都會出現受眾根本不感興趣的情況。他們不想接受你的觀點,甚至完全沒有這方麵的準備和需求,這時考驗你的便是分析和反應的能力。你應耐心地理解他們,慢慢地找出原因,然後對自己的策略加以改進。
當然在這個過程中,你應表現得像個不急不躁的君子。衝動和焦急都會有損形象。
2.特定指數
你要盡可能了解你想要說服的特定受眾,並集中精力研究與他們有關的一切問題。
具備量體裁衣的能力會讓你變得攻無不克,針對特定人群的說服力,更能突顯你的專業性和在該領域的影響力,就像巴菲特的一言一行對於股民的神奇號召力一樣。
3.應急指數
你要預測受眾可能的反對意見,及時采取應對措施,以免措手不及。
有人反對你嗎?一定會的。不要企圖你能完全掌控局麵,魅力的升華往往是在應對質疑的過程中,而不是一帆風順的時候。所以,你必須設計如何應對失控場麵——假如有這麽多人與你針鋒相對,你該怎麽辦?一個能隨機應變的人,他在這方麵的表現越好,魅力的指數自然也就越高。