我是一個對娛樂圈知之甚少的人,但是多年以前就記住了一位台灣地區主持人,他的名字叫吳宗憲。之所以如此,是因為他的情商和語言能力讓我無比佩服。
記得在他主持的一檔選秀節目中,有四位參賽的美女選手秀了一段舞蹈,可能是因為緊張,有兩位選手在舞蹈的過程中出現了一些小失誤。結束之後,幾個姑娘覺得自己這次演砸了,都相當的局促不安,有一位甚至抹起了眼淚,現場的氣氛也變得尷尬起來。
這時,主持人吳宗憲站出來說了這樣一番話:“雖然你們當中有人出錯了,但一切都沒關係。而且我覺得,剛才你們失誤的那個動作,反而表現出了你們可愛率真的一麵。表演大師卓別林說過:‘全世界最精彩的演出,就是出錯的那一次。’這句話用在這裏再合適不過了。”幾位姑娘被吳宗憲的這番話逗得破涕為笑,現場的尷尬氣氛頓時一掃而空。
在表演過程中出現嚴重失誤,姑娘們心裏肯定很不安,而吳宗憲巧妙地借卓別林的一句名言安慰開導她們,說她們出錯的樣子是全世界最可愛的。如此貼心體諒的話語,如此機智幽默的圓場,可謂是高情商交談的經典案例,我也因此而記住了這個台灣地區的主持人。
生活中,我十分佩服那些頭腦靈活、擅長打圓場的人們,他們通常可以靈活地應用各種語言技巧,如幽默、自嘲、善意的曲解等,一句話就可以緩和尷尬的氣氛。有時候,他們也可以用一句合情合理的解釋或是找一個借口來給自己或者對方一個台階下,避免讓大家陷入尷尬的境地。
從另一個角度來說,打圓場也是一門溝通藝術,善於打圓場的人都是精通語言藝術的人,他們往往在人際關係方麵也有著過人的能力。
我記得2014年小米科技CEO雷軍參加了首屆世界互聯網大會,當時他在台上講了一番豪言壯語:“5年到10年後,小米有機會成為世界第一的智能手機公司。”