● 當你和別人相處，心裏感到舒坦、平和的時候，別人也會不自覺地進入相同的心理狀態。即便你是雇員，也能養育自己老板的自信心。
近年來，常常有人向我抱怨上下級關係不好相處，特別是對於老板給予自己帶來的壓力，感到特別難以承受。
“老板總是到了快下班的時候，就派給我要兩三個小時才能做完的活兒，還都是急茬兒！”
“校長還不是就看學生的平均成績？逼得我這個做老師的人隻好去壓迫學生。”
“我們局長就愛聽人說好聽話，誰能拍馬屁，誰就得寵。”
“我的導師妄自尊大，說錯了話，從來不承認，還以勢壓人。”
……
真的，老板和我們一樣，都有各自的毛病和弱點。可是我們往往像小時候對待爸爸媽媽那樣，認為他們是權威，是聖賢，應該永遠正確，對他們抱有各種各樣不切實際的期望，最終導致了我們自己的失望和尷尬處境。其實，老板也是人，你要是理解他的內心世界，運用正確的行為心理學的方法，回應他的各種行為和情緒，通常可以與他形成建設性的良好關係。我在賓夕法尼亞大學（University of Pennsylvania，簡稱“賓大”[UPenn]）醫學院做博士後的時候，和我的老板相處的幾年裏，給了我很大教益。
工作狂＋“奴隸主”
從聖母大學（University of Notre Dame）拿到博士學位以後，我回到費城的家，開始尋找做博士後研究的位置，很快接到了賓大醫學院一位教授的電話回應。電話裏的男人聲音平穩而柔和，好像還帶著一點不列顛口音，他約我第二天下午去他的實驗室麵試。我瞥了一眼牆上的掛曆，明天是美國的勞動節，是國家的法定假日。在這一天，家家都會開車出去遊玩，或者請一大堆朋友在自家的院子裏烤肉，他居然約我去學校麵試！我心想：“這個英國佬恐怕是個工作狂。”