大洋洲的全稱即為大洋洲,洲名源於西班牙文,意為“南方大陸”。大洋洲現有15個國家,麵積約897萬平方千米,占世界陸地麵積的6%,人口2900萬,約占世界人口的0.5%,是世界上麵積最小的一洲。
(一)澳大利亞
澳大利亞,全稱澳大利亞聯邦,麵積約769萬平方千米,人口約2170萬,主要是歐洲各國的移民後裔,主要宗教是基督教,官方語言是英語,國慶日是1月26日。
1.社會與文化
澳大利亞人非常腳踏實地,而且特別注意不給別人留下高人一等的印象。他們崇尚謙虛、真誠,富有自嘲精神和幽默感,鄙視狂妄自大。他們往往低估自己的成就,對別人的成功也不大在意。
澳大利亞人非常注重人際關係。因為人口較少,與每一個人處理好關係就顯得至關重要。這種觀念造就了他們爭取雙贏的談判風格,積極主動的態度和熱情真誠的情感,都有利於促進未來的業務往來。
澳大利亞是一個多元文化的國家,其人口主要由土著居民和英國人、愛爾蘭人後裔組成。第二次世界大戰後,澳大利亞積極的移民政策吸引了來自希臘、意大利、德國、荷蘭等歐洲國家的移民,提高了人口和勞動力的數量。在過去的三十多年中,澳大利亞放寬其移民政策,大量吸收東南亞國家的移民,使這個傳統上以盎格魯-撒克遜白人為主的新教國家,真正成為一個文化、信仰多元化的國家。
2.社交禮儀
澳大利亞社交禮儀深受英國的影響,近年美國的影響也日益滲透,因而其社交禮儀表現出“亦英亦美、以英為主”和兼收並蓄、多姿多彩兩個方麵的特點。
澳大利亞人見麵問候的形式不是很正式,握手、微笑就足夠了。問候語別具一格,通常都用“G'day”。他們不喜歡講身份,所以即使是初次見麵,也可以互稱名字;男士之間,通常互稱“夥計”。