美國曾發生了一起一位法官為一條褲子向幹洗店索賠六千萬元的案子，轟動全美，那個法官最後輸了官司，還因此丟了工作。
這件事讓我回想起了自己在加拿大開幹洗店時經曆的幾次賠償事件。
（一）
有一對美國夫婦在我開店附近的湖邊有棟別墅，夏天經常過來度假，順路就把衣服送到店裏幹洗。
一天，那位女士送來一條亞麻料的連衣裙，由土黃色、淺橙色、深橙色由淺到深三塊布料縫製組成，式樣簡單大方，產地是中國，標簽上寫的是可以手洗，沒有注明是否可以幹洗。
那時我剛剛開店，幹洗的經驗十分有限，並不知道當時絕大多數的中國衣料廠家在進行工藝處理時並沒有把幹洗這個因素考慮進去，後來陸續出的幾次幹洗事故幾乎都與此有關。
我按正常程序將衣服幹洗以後，發現這件裙子的深色布料和淺色布料之間的部分都變花了，原來深色布料幹洗時掉色，將相鄰的淺色布料染了，同時還把另外幾件一起洗的衣服染了。我將其他衣服重新洗了一遍，幸運的是這些衣服都煥然如新。
又把那件肇事的連衣裙單獨幹洗了一次，卻發現舊的痕跡淡去，卻又出現新的染痕，而整個幹洗液都變了色，需要徹底進行蒸餾清潔。
焦頭爛額之際，我知道幹洗解決不了問題，想來想去隻好孤注一擲試試水洗了，因為標簽上說可以手洗。沒想到這件裙子在水裏掉色更厲害，幹洗染的地方不僅沒洗掉，其他沒被染的地方都變成了汙乎乎的不清不楚。而亞麻布料見水後立即就皺皺巴巴變得像塊尿布一樣了！
真是欲哭無淚，不知要怎樣向客人交代。
又一次把它扔進幹洗機裏洗，已經回天乏術。
幾天後，那位女士興衝衝地走進店來取衣服，我硬著頭皮向她解釋連衣裙被我洗壞了，我會賠償她的損失。