2011年5月，我去了一趟中國上海，到羅格斯大學教授一門關於高管領導力的課程。這次旅程的開始和之前的兩次別無二致，我都是做了詳細的計劃，並列出了冗長的任務清單。
●課前準備資料
○教學大綱、閱讀材料、文章等（√）
○仔細核對技術設備（充電器、筆記本電腦、電源線、軟件升級、高密度磁盤驅動器等）（√）
○檢查簽證，確保簽證未過期（√）
●打包行李（注意：此次行程為期12天，來回飛行各14個小時）（√）
●確定吉姆盟約團隊最後一次會議的時間（√）
●看看最終待辦事項列表（√）
○緊急的……
○跟進……
○打電話給……
不言而喻，在任務清單上總會列有一些與工作無關的事項，提醒我帶禮物回家送給親戚朋友——例如，給吉納（我妻子）的手袋、給戴茜亞（我16歲的女兒）的polo衫和珠寶、給其餘每個人的紀念品和衣服。
跟前幾次來的時候一樣，我搭乘飛機從新澤西州的紐瓦克市直飛上海。我通過了海關，順利地取回了行李。出口處擁擠不堪，擠滿了等候在那裏歡迎家人、朋友、配偶和情人的人，我拚命地從人群中擠過。出口區充斥著各種各樣的語言，從中文到阿拉伯語應有盡有，每當有返鄉的旅客出現在出口處，上百台相機的閃光燈就開始閃爍。我感覺自己就像是電影明星，麵前是一群狂熱的狗仔隊。
我知道羅格斯大學為我安排的司機會站在附近某處，擠在一堆揮舞著接機牌的司機中間，和他們一樣，急切地嚐試著與他們要接的乘客產生目光的交接。我和我的司機（他名叫布魯斯·張）毫不費力地就望見了對方，然後我們一起返回市裏，車上放著一張老派的音樂CD——邁克爾·傑克遜的精選集。音樂從車載音響係統裏迸發出來——太棒了！