房產中介有一條“醜女、醜女、美女法則”。被對方一開始提出的條件扭曲了判斷,可能導致很嚴重的後果。
房產中介的技巧
上一章中,我們介紹了協商過程中先後順序對整體印象的影響。那麽,怎樣操縱對方的心理呢?接下來,我們將詳細介紹這種手段。“我可能被騙了”,也許有人這麽認為。了解這種手段,定能幫您免去許多困惑與不安。
“醜女、醜女、美女法則”:
在銀座當女招待時,我聽客人說起過這條法則,覺得大為驚異。據說這條法則在房產中介業內廣為人知。
1.首先,詢問客戶對住房的要求。
2.故意領客戶看老舊、狹小的“醜女房”。
3.客戶當然不會滿意,於是接著再看下一戶“醜女房”。
4.第三次領客戶看房時,特意挑選租金高於客戶要求的普通房。
5.在客戶為找不到合適的房子發愁時,才領他看相比之下“較美”的房子。
至今我還清楚地記得初次聽說這條法則時自己驚異的心情。因為我自己也經常搬家,每次租房的實際房租都比我原先期望的要高(聽了客人的這番話之後,我開始注意租房時不能以頭兩次看的房子為參照標準)。
在條件提示的部分我們也說起過,通常情況下,我們的標準是很容易受外界影響的。這種情況在日常生活中經常發生,而我們並未察覺。
一位服裝店的女導購員對我說:“對買了西裝的顧客,一定要推薦襯衫和領帶。襯衫和領帶的價格都低於西裝,對方購買的幾率也較高。”
為此我查閱了心理學方麵的文獻,果然發現有實驗結果表明,從高價的商品開始介紹確實能夠提高低價商品的銷售額。雖然每個人心裏都有“劃算(買下比較好)”“不劃算(不買比較好)”的衡量標準,但是在短時間內改變這種標準似乎不是一件很難的事。而事實上,這樣的事情經常發生。希望大家今後不再被商家欺騙。