有的人，雖然自己努力聽著，但讓人覺得他沒有在聽人說話。我們將為你介紹任何人都可以做到的3種聽話方式。
“聽人說話”與溝通的關聯性
與食欲、睡眠欲相同，“承認欲求”也是人本能的一種欲求。承認欲求是指想得到人們認可的欲求。人們很容易對能夠滿足自己這種欲求的人產生好感。好感與溝通的關係我們已經很清楚了吧。認真聽對方講話，無論是在收集信息方麵，還是在贏取好感度方麵都是非常重要的。
案例5 你雖然“認真聽著”，卻沒有傳達給對方
科長：“你這家夥，在聽別人說話嗎？”
科長低聲的訓斥傳遍整個房間。
小隆：“什，什麽……我一直在聽著啊。”
科長：“什麽！你這家夥不僅把人都當傻瓜，連誠實地道歉都不會嗎？”
在如此緊張的氛圍中，連佐藤前輩也不支持小隆了嗎，竟和科長一起高聲說話。
佐藤：“小隆，你又那樣了。跟我來一下會議室，我有話跟你說！”
小隆本來是很認真聽科長說話的，對突然訓斥自己的科長和佐藤前輩，他難以理解。小隆心裏很不是滋味兒，跟著前輩來到會議室。
佐藤：“唉，科長非常生氣。”
會議室的門剛關上，佐藤前輩像對待調皮的孩子一樣對小隆說。
佐藤：“你都做什麽了？”
小隆：“像平常一樣聽著科長的訓誡，他突然就生氣了。”
佐藤：“你很不會聽人說話啊。我有時候也會想，‘這家夥沒幹勁兒啊’，‘是不是討厭我啊’。”
小隆：“怎麽可能？被關係最好的前輩這麽說，我……”
佐藤：“聽人說話和看上去在聽人說話是不一樣的。有時候雖然在認真聽，可是會給人相反的感覺。”
小隆：“這麽說來，我女朋友也經常說我‘你在好好聽我說話嗎’。”