並不是所有的談話都會得出什麽結論,但一般都會談出個結果。但是事情過後一陣子,每個人還會記起那個已經做出的決定嗎?這就是為什麽我們要有會議紀要了。你可能會記下早晨和你的愛人關於誰去買牛奶的談話,但就我個人而言,如果我的愛人在七點半我正要跑出去買牛奶的時候她才準備去買,我會很惱火的。
另一方麵,你確實應該知道誰該去買牛奶。所以你要養成談話結束後有個定論的習慣。“好,這樣就是該我去買牛奶了,到時等你六點半回來見。”這比你蠻幹重要多了。清楚地知道自己是否要給別人回電話或者等別人打過來是很重要的。你的領導叫你在這個周五或者下個周五提交申請了嗎?如果你總結了說過的話,並認真聽了自己的總結,你就很清楚了(這聽起來就像擬定草案,但很可能你會自動總結,卻不知道自己說過些什麽——我就這麽幹過)。
假使這次討論很重要,尤其它是官方的或者工作上的,把你對最後決定的理解發郵件給他人是很理智的做法——這樣他們就能確定你所理解的是不是當初他們所說的話(看到了吧,掉進迷魂陣是多麽容易啊)。給你的領導發送個快捷郵件:“感謝您今早抽出時間與我交談,我想確認一下,我最遲得在下周五提交我的申請嗎?”