一、公共文化服務信息化發展的特征
在國家戰略中規劃文化信息化發展，順應世界發展潮流，適應市場經濟發展需要，保障人民群眾基本文化權益，為構建覆蓋城鄉的公共文化服務體係提供了重要的現實途徑和製度保障。
（一）基本特征
公共文化服務信息化是一個動態發展的過程，是一個帶有根本性的體製機製變革。要建設適應信息化條件下的公共文化服務體係，必須深刻把握公共文化服務信息化的基本特征。
1.本質特征
公共文化服務信息化的本質特征是公共文化服務內容、過程和人的信息化，就是將公共文化服務的核心業務、服務過程進行信息化改造。同時，所有參與公共文化服務的各級服務人員在知識和行為中融入信息化進程，成為信息化的主導力量。
2.形態特征
公共文化服務信息化的形態特征，是在公共服務的內容生產提供、管理和服務三個層麵廣泛開展計算機應用，實現資源數字化、服務網絡化、管理自動化，以及公共文化服務體係運行全麵現代化。
3.過程特征
公共文化服務信息化的過程特征，即信息化從初級、中級到高級的發展過程，是從計算機單機應用、綜合應用、網絡應用的逐步提升；從基層公共文化服務機構內部計算機組網、外部聯網、行業聯網、公共文化服務體係聯網的不斷融合，是連續不斷可持續發展的曆史進程。
4.創新特征
公共文化服務信息化的創新性特征，既包括技術創新，更依賴體製創新。保持技術創新和體製創新相互促進、有機融合，實施公共文化服務模式和流程的再造和重組，將從體製上為信息技術的深層應用創造條件。同時，公共文化服務信息化對於促進國民經濟和社會信息化創造了良好環境，對於社會信息網絡的不斷進步將產生巨大的促進作用。