一、基本情況介紹
小艾是一名不善言談的大學生，是家裏的獨生女。父親是公務員，母親在事業單位上班，父母從來沒有給過小艾任何壓力，一直鼓勵其自由發展。小艾初中時成績一般，酷愛籃球，高中時將對籃球的熱愛與付出轉移到學習上，高二下學期開始發力，後來順利考入某重點大學。大學期間，小艾曾在學院辦公室常務部做學生工作，現任某社團社長，還是團支部負責人。小艾非常熱愛籃球，希望從事跟籃球相關的職業，如籃球記者，但是又覺得這個夢想與現實不符，跟自己的專業也不相關。小艾的偶像是科比，認為他不僅長得帥，在遇到困難時也能勇敢麵對，但又覺得科比是一個讓她猜不透的人。
大學期間，小艾長期受到來自學生工作和學習的雙重壓力，近期因為工作上的挫折而產生焦慮情緒，思想很消極，精神狀態不好，加之小艾宿舍的同學要麽保研，要麽考研，要麽出國，都有很明確的方向，而小艾卻沒有一點方向，這讓她不能專注於自己當下應做的事情，如上課、備考等，情緒更加糟糕。
長期的壓力會對身體、心理以及人生觀產生影響。輔導思路可以從被動等待出現問題轉向主動促進大學生的成長，如學習時間管理和調節情緒的技巧和方法。
小艾意識到自己情緒的糟糕，也意識到這種情緒影響了自己的學習和生活，曾主動到心理谘詢中心進行過谘詢，谘詢中心的教師耐心地幫她梳理了思路，進行了探索性的聊天，試圖讓她意識到自己想做的事情。我作為小艾的輔導員，覺察到她的糟糕情緒後找她談話，她能夠做到主動傾訴，還通過郵件與任課教師進行了交流。小艾第二次找我傾訴時的心情比之前放鬆，但狀態反複，焦慮情緒依舊明顯。在與我的第二次交談中，小艾多次用“奇葩”“奇特”等詞語形容自己，也多次用“失常”“消極”等詞語形容自己的精神狀態。當我問小艾“如果從1分到10分給自己評分，你能得多少分”時，小艾給了自己5分，而她認為6分才算及格，認為自己看不清未來。在談話中可以明顯覺察到小艾對自己、自己的人生意義和價值評價偏低，這是一種自我價值感低的突出表現。當輔導員問起她最喜歡的籃球時，小艾用了“快樂”“奇跡”“笑出聲來”等詞語，說明其對籃球的熱愛。然而，當問到她未來的理想職業時，她又對自己想做與籃球相關的職業抱有懷疑態度。