我們人是有情感的，更是有理智的，我們要用理智來駕馭自己的情緒情感，而不要做情緒情感的俘虜。我們平時經常說這人失去理智了，就是說他控製不住自己的情緒，壓不住火兒，破口大罵或大打出手，或者激化了矛盾，或者導致了悲劇、慘案，這是失去理智的結果。
因失去理智導致的悲劇媒體上時有報道。比如，因對電動車收費標準不滿而發生爭執，拔刀相向，四人喪命；兩個行人不慎發生碰撞，推搡中一人左眼被打瞎；樓上在陽台上給花澆水弄髒樓下晾曬的衣服，兩家打鬥互有傷亡；在飛機上因不滿前邊座椅後傾，由謾罵到大打出手，導致飛機迫降等。類似這樣的新聞實在太多了。
那我們遇到問題，怎麽才能做到理智呢？我總結自己的經驗，概括成三思製怒法，就是說話、做事一定要思前想後。“三思而行”本是句古語，我給它做了一個新的解釋。三思怎麽思？
第一，要思發怒、發火是不是有理，我占沒占住理。俗話說理直氣壯，我有理，所以我可以大聲跟你去辯論，去批評你。但其實要真正有理了，你應該記住另一句話：“有理不在言高。”你真理在握何必要跟他喊呢？兩個人吵架，我們旁觀者有時分不清誰有理，我告訴你一個特別簡單的辨別方法，你就看誰氣急敗壞，臉紅脖子粗地在那兒大喊大叫，那個人往往沒理，因為他沒有理，所以隻好用高聲來壓倒對方。你看那真正有理的人啊，任憑你在那兒喊，在那兒罵，等你喊累了，罵完了，他告訴你錯在哪兒了，一二三幾條一擺，你就癟了，就沒話可說了。有理啊！他是胸有成竹的，你那根本是胡攪蠻纏，站不住腳的，他幾下就給你頂回去了。當然，畢竟你有理的時候，發一發火還可以理解，但是一個有教養的人還是可以不發火的。