第一節 信息檢索與交流
一、信息與信息檢索概述
（一）信息與信息素養
1.信息的概念
信息是以某種載體形式貯存、傳播的人類文化成果。它具有傳播的特點，因此人們也將其解釋為“信息就是一種消息、資料或數據”。
2.信息素養的概念
信息素養的本質是全球信息化需要人們具備的一種基本能力。可以從以下三方麵理解信息素養。
①對信息（涵蓋多種信息源）進行有效的檢索、評價和使用。
②對信息進行批判性思考，並將有用信息變成自己思想的一部分。
③對信息進行主動鑒別，能區別對待信息。
（二）信息檢索的概念
1.廣義的信息檢索
廣義的信息檢索全稱為“信息存儲與檢索”，是指將信息按一定方式組織和存儲起來，並根據用戶的需要找出有關信息的過程。
2.狹義的信息檢索
狹義的信息檢索僅指有序化知識信息的檢索查找。它包括三方麵的含義：了解用戶的信息需求、信息檢索的技術或方法、滿足信息用戶的需求。
（三）信息檢索與文獻
文獻是信息的主要存在方式。信息檢索在一定意義上就是文獻檢索。文獻研究的理論“按照文獻信息的加工深度劃分”，將文獻分為一次文獻、二次文獻和三次文獻。
1.一次文獻
一次文獻是指初次正式發表的文獻，如著作、期刊論文、會議論文、學位論文、研究報告等。一次文獻是以完整的原初的狀態存在的，但是它的存在是無序的。
2.二次文獻
二次文獻是在一次文獻基礎上，根據文獻檢索的需要加工而成的，是一次文獻的序化，方便人們利用。二次文獻就是人們檢索文獻的工具，如書目、索引、文摘等。
3.三次文獻
三次文獻是利用二次文獻對一次文獻加以整理而成的，既具有二次文獻的有序性，又能提供一定一次文獻信息，如述評、專題報告、辭典、年鑒等。三次文獻可作為檢索工具使用。