一、訪談的特點
訪談是一種研究**談，它是通過口頭談話的方式從被研究者那裏收集（或者說“建構”）第一手資料的一種研究方法。[1]選擇什麽樣的研究方法是由研究的問題與目的決定的。當我們對他人的經曆感興趣時，我們往往通過訪談來了解他人的故事。講述故事，實際上是一個意義生成的過程。人們在講述自己的故事時，事實上是在講述他們的個人意識。個人意識正是了解複雜的社會與教育問題之門，社會或教育問題的理論正是從人們具體的經曆中抽象而來的。
訪談與其他研究手段相比，有自己的特點。它是一種有目的的對話，試圖發現存在於別人頭腦中的東西，了解受訪者的所思所想與情緒反應，從而獲得特定的信息，其主要的特點如下[2]：
①了解受訪者的所思所想，包括他們的價值觀念、情感和行為規範；②了解受訪者過去的生活經曆特別是事件發生的過程；
③從受訪者的角度研究現象，獲得多種描述與解釋；
④了解受訪者所處情境的文化規範；
⑤受訪者的聲音可以被其他人聽到，使受訪者感覺到更加有力。他們影響到對自身文化與現象的解釋與建構。
[1] 陳向明.質的研究方法與社會科學研究[M].北京：教育科學出版社，2000：165.
[2] 陳向明.質的研究方法與社會科學研究[M].北京：教育科學出版社，2000：165.