情緒管理是應對已有的情緒。從根本上說，為了讓我們的心理品質得到提升，我們還需要培養和提高自己的情緒智商。
一、情商的內涵
情商（Emotional Quotient，簡稱EQ）是由美國心理學家丹尼爾·高爾曼（D.Goleman）提出的，是相對於智商（Intelligence Quotient，簡稱IQ）的一個概念，是情緒、情感商數的簡稱，又稱情緒智力。
情商的水平不像智力水平那樣可用測驗分數較準確地表示出來，它隻能根據個人的綜合表現進行判斷。心理學家認為，情商高的人具有如下特點：社交能力強，外向而愉快，不易陷入恐懼或傷感，對事業較投入，為人正直，富有同情心，情感生活較豐富但不逾矩，無論是獨處還是與許多人在一起都能怡然自得。
一般來說，可以把情商分解成五個方麵來看，即人們常說的情商五力。
（一）情緒的自我覺察能力
情緒的自我覺察能力是指了解自己內心的一些想法和心理傾向的直覺能力。自我覺察，即當自己的某種情緒剛一出現時便能夠察覺，它是情緒智力的核心能力。一個人所具備的、能夠監控自己的情緒以及對經常變化的情緒狀態的直覺，是自我理解和心理領悟力的基礎。如果一個人不具有這種對情緒的自我覺察能力，或者說不認識自己的真實的情緒感受的話，就容易聽憑自己的情緒擺布，以至於做出許多遺憾的事情。
（二）情緒的自我調控能力
情緒的自我調控能力是指控製自己的情緒活動以及抑製情緒衝動的能力。情緒的調控能力是建立在對情緒狀態的自我覺知的基礎上的，是指一個人如何有效地擺脫焦慮、沮喪、激動、憤怒或煩惱等因為失敗或不順利而產生的消極情緒的能力。這種能力的高低，會影響一個人的工作、學習與生活。當情緒的自我調控能力低下時，就會使自己總是處於痛苦的情緒旋渦中；反之，則可以從情感的挫折或失敗中迅速調整、控製並且擺脫困境而重整旗鼓。