職場是什麽？職場就是我是誰、做什麽、怎麽做、做最好。這12字精辟地概括了一個人職業生涯的全過程。想要成功地經營自己的職業生涯，就必須清楚這12字的內涵。
“我是誰”指每個人對自己性格和能力的確切認知。在進入職場之前，必須認真地進行自我分析。清楚自己的優勢，以便能夠充分發揮；明白自己的缺點，以便回避甚至彌補自己的不足。“做什麽”即確定到底要做什麽工作，給自己一個目標定位。“怎麽做”即為了實現目標所需要做的一係列準備。它是具體措施，是一個長久的計劃。過程中一定是盡最大的力量，它是責任心、忠誠度、團結力等一係列綜合素養的體現。“做最好”即努力將自己所做的事情做到最好。
清楚我是誰、做什麽，你將找到自己喜歡且適合的工作；懂得怎麽做、做最好，你就能在職場中順利前行並實現自我價值。更為重要的是，將來進入職場後，你會過得快樂。而本篇章，將幫助你做到這些。
本篇章由四小節組成：職場禮儀、職場社交、職場心理、職場規律。通過一係列故事，吸取經驗，為即將啟程的職場之旅做好準備，使自己成為職場中左右逢源的人。