學習目標
知識目標：從社會維度出發，掌握不同類型老年人照顧過程中存在的問題。
能力目標：從社會維度出發，分析不同老年人生活中存在的問題。
工作任務描述
錢阿姨老伴過世早，女兒在外地讀大學，平時隻有自己一個人生活，每當生病或者家中電器設備需要維修的時候，心裏就非常難過，沒有人能夠幫忙，隻能自己解決。
問題思考：
1.錢阿姨生活中需要哪些方麵的照顧？
2.目前社區可以為錢阿姨提供哪些服務幫助？
工作任務分解與實施
一、空巢老人的照顧問題
空巢老人主要是指子女因工作、結婚、學習等原因離家後，隻留老人在家。空巢老人主要包括單居或夫妻雙居，因為長期處於無子女在身邊的狀態，很多人會出現“空巢”綜合征。家庭“空巢”綜合征常常表現出的症狀是心情鬱悶、沮喪、孤寂，食欲減低，睡眠失調，平時愁容不展，長籲短歎甚至流淚哭泣，常常會有自責傾向，認為自己有對不起子女的地方，沒有完全盡到做父母的責任；另外也會有責備子女的傾向，覺得子女對父母不孝，隻顧自己的利益而讓父母獨守“空巢”。
根據調查顯示，“空巢老人中存在心理問題的比例達60%，其中達到疾病程度，需要醫學關注、心理幹預的空巢老人占10%～20%。”社會針對老年人的電視節目少、健身娛樂設施不足，導致老人的精神生活貧乏。再加之空巢老人社會活動減少、子女關懷不夠，極易引發精神疾病。
目前國內社區對“空巢”老人的關注已逐漸提升，但社區合理安撫老人、提供精神慰藉、專門做好此類老人的照顧工作的水平，還有待提高。目前，社區能夠為這類老人做到的有組織誌願者、義工不定期探望、安排專人定期走訪，但很多社區在操作過程中僅局限於形式，並未做到體係化管理，將“空巢”老人的相關照料列入日常工作範疇。國外有義工製度，組織義工定期看望老人，陪老人聊天，從老人的實際需要出發，真正做到服務“空巢”老人，這些製度值得借鑒。