[實訓目的]
掌握微笑與目光的技巧，練就符合禮儀規範要求的表情禮儀。
[實訓要求]
1.地點：禮儀實訓室。
2.道具：小鏡子、筷子若幹。
3.方式：一人或兩人一組練習；播放舒緩的音樂。
[實訓內容]
（一）微笑要領
1.唇部：放鬆麵部肌肉，口腔打開到不露或剛露齒縫的程度，嘴角微微地向上翹起，讓嘴唇略呈弧形。
2.眼部：目光柔和發亮，雙眼略為睜大，眉頭自然舒展，眉毛微微上揚。
3.麵部：注意麵部肌肉等器官的配合。
（二）微笑訓練
1.口形法
對著鏡子，說“E——”“錢——”“茄子”等，或念英文單詞“Cheese”，英文字母“G”或普通話“茄子”等，讓嘴的兩端朝後縮，微張雙唇。相同的動作反複幾次，直到感覺自然為止。播放背景音樂。
2.含箸法
選用一根潔淨、光滑的圓柱形筷子（不宜用一次性的簡易木筷，以防劃破嘴唇），橫放在嘴中，用牙輕輕咬住（含住），麵對鏡子練習微笑，直到自然為止。播放背景音樂。
3.食指法
（1）輕握雙拳，兩食指伸出呈倒“八”字形，放於嘴唇兩角處，向斜上方輕輕拉動嘴角，並尋找最佳位置，直到微笑自然為止。播放背景音樂。
（2）雙手輕握，伸出食指；兩拳相靠放於下巴下方，兩食指放在嘴角兩端，向斜上方輕輕推動。反複推動多次，直到滿意位置為止。播放背景音樂。
4.鏡子微笑法
端坐鏡前，衣裝整潔，以輕鬆愉快的心情，調整呼吸自然順暢；靜止3秒鍾，開始微笑：雙唇輕閉，使嘴角微微翹起，麵部肌肉舒展開來；同時注意眼神的配合，使之達到眉目舒展的微笑麵容。如此反複多次。自我對鏡微笑訓練時間長度隨意。為了使效果明顯，可播放背景音樂。（較歡快的節奏）