首頁 人際溝通與禮儀(第2版)

第三單元 日常生活溝通實訓

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實訓一 完成溝通實錄

[實訓目的]

培養與不同人溝通的能力及說服別人的能力。

[實訓要求]

1.地點:不限。

2.方式:每人分別進行,最後集體總結分享。

[實訓內容]

1.擬訂溝通計劃(確定溝通目標、對象、方式、時間、地點等)。

2.按計劃實施溝通。

3.將溝通實際過程記錄下來。

4.分享溝通體會。