情景案例
謝蘭是宏達集團公司營銷部的業務員，每天都需要借助網絡與新老客戶聯係。今年6月，公司秋季新品即將麵市，在新品發布會召開之前，謝蘭需要通過電子郵件告知客戶發布會的相關信息。
假如你是謝蘭，請根據上述情況擬寫一封電子郵件。
知識要點
電子郵件，即E-mail，是利用網絡進行信息交流的一種通信方式。它可以傳遞文字、圖像、聲音等，在互聯網中的應用極其廣泛。
如今，生活在信息時代的人們隨著工作和生活節奏日趨加快，機關、企事業單位大力推行無紙化辦公的要求，電子郵件以其傳播速度快、成本低廉、操作方便、交流廣泛、信息多樣化及安全性高等特點深受人們的青睞。
用於親朋好友之間聯絡感情的電子郵件稱為一般電子郵件；用於聯係貿易業務的電子郵件稱為商務電子郵件。
無論哪種形式的電子郵件，寫作時都應當遵循明確、規範、講究禮儀的原則，體現自身的能力和水平，提高工作效率，給對方留下良好的印象。
很多時候，因篇幅較長，或按對方要求，將相關材料、表格、文件等隨信件以“附件”方式發送。不能忘記發送“附件”。
範文閱讀1
主題：好久不見
劉成：
你好！
很久沒有聯係了，不知你近況如何？
大學畢業後，我一直在當地一家銀行工作。單位離家不遠，我常常步行上班，大概十分鍾的路程。朝九晚五，每周工作五天，回家後我還常常自己做飯。我挺喜歡現在的這份工作，有機會歡迎到我這裏來看看。
期待你的回複！
劉明
2014年3月6日
範文簡析
1.一般電子郵件可以用於溝通信息，交流情感。
2.郵件與一般書信格式相同，有稱呼、問候語、正文、祝福語及落款。