第1課 工作與意義
故事分享
劉班虎,陝西省大荔縣郵政局花城郵政所鄉郵員。一名農民工用16年的時間,走出一段平凡而光輝的郵路生涯。
花城郵政所地處旱塬山區,為全縣地理位置最差、經濟最不發達地區。劉班虎每投遞一次行程為56千米,這期間還要翻越六條溝,跨過三道梁。每天清晨,他載著四五十斤重的郵包出發,將一封封深情的信件,一份份急需的報紙,一筆筆被切盼的匯款送給滿眼焦灼的村民。按規定,送到村裏收投點就行,可是他從工作第一天起,就堅持直投到家到戶。有一次,為了給一個正在田間勞動的家庭送孩子的錄取通知書,一塊地一塊地詢問,竟跑了10千米路。
更可貴的是,他不僅是位滿腔熱忱的鄉郵員,更是值得農民信賴的貼心人,致富的引路人。他把郵政所服務需用的一切都帶在身上,村民足不出戶就可辦各種郵政業務。群眾請他幫忙,他有求必應,替村民代買生活日用品,幫助村民收集經濟信息,走上致富路。他幫助一位大娘從外村抓藥再送到她家,已整整做了10年,一位大嫂常常請他給自己20千米外娘家捎東西。花城村好幾戶人家利用他提供的信息,大膽投資建大棚種反季節蔬菜,不僅脫了貧,還蓋起了新房。
他給自己定目標:不僅要做一個優質服務的投遞員,更要做一個推動花城發展的營銷員。他大力宣傳促進訂報工作,成效顯著。一位果農說:“是劉班虎推薦的《陝西科技報》《果農報》幫了我的忙。”他發展郵購種子業務,挨家挨戶宣傳,犧牲節假日為農民幫忙。2003年4月到6月,大荔縣郵政局郵購玉米種子15650千克,而他一個人就完成6500千克。
從1990年開始,他連年被大荔縣、渭南市和陝西省郵政局評為各種“先進”“標兵”;2002年被國家郵政局、團中央授予“全國十佳青年鄉村投遞員”光榮稱號;2004年被評為“全國用戶滿意服務明星”;2005年被評為全國勞動模範。