家長是有力的教育資源，接受家長的合理建議和督促，將提高幼兒園的辦園質量。從公共關係的角度看，家長是我們的服務對象之一，良好的家園合作能在家長中形成良好的口碑，從而讓園所的發展更具生命力。《幼兒園教育指導綱要（試行）》提出：“家庭是幼兒園重要的合作夥伴，應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，並積極支持、幫助家長提高教育能力。”因此，園長要有了解家長需求的意識，爭取家長的配合，實現同步教育的質量。園長的思路決定出路，態度決定高度，謀求發展，資源共享，搭建平台，與家長共贏，最終打造出高質量的品牌幼兒園。同時，家長也是幼兒園發展的重要參與者。幼兒的發展是家長首要關注的部分，幼兒在園中的情緒、飲食、學習、安全等都是他們關注的焦點，再加上幼兒最大的特征就是活潑好動，很容易發生意外，所以幼兒園的公共關係中，與家長的關係最為關鍵。在幼兒園園長專業標準之外部調試管理中提到，園長要“充分認識家庭是幼兒園重要的合作夥伴，積極爭取家長的理解、支持和主動參與，促進家園共育”。
案例23 食譜風波
幼兒們的飲食安全是家長們很關心的一個方麵，對幼兒園的食堂規範管理是園長工作的重點之一。園長要確保所有原材料從正規渠道采購，為了讓孩子吃到放心肉餡，幼兒園自購絞肉機絞肉；為了防止孩子們的點心含有添加劑，幼兒園自備烤箱，有專業麵點師為孩子們做點心；最特別的是，孩子們的食譜，會邀請家長或家委會參與製訂。
其中有位幼兒的爺爺，對營養及養生非常感興趣，常常看相關的書籍和收看同類節目。於是，在製訂新一周的幼兒食譜時，我們邀請他加入。然而，在食譜製訂後，卻有兩位媽媽跑到園長室表達了不滿。原來她們是抱怨食譜中有10克香腸，認為這是熏製食品，對孩子的健康成長不利。