首頁 溝通的力量:園長公共關係協調能力的提升

第四節 園長與其他工作人員關係的管理

字體:16+-

幼兒園的發展,不僅需要教學中的工作人員和管理工作人員,更需要其他工作人員的參與,例如,後勤人員、保健醫生、保潔人員等。他們為孩子提供幹淨的環境,健康的飲食,這也是幼兒發展的關鍵因素。幼兒園的發展是與全體教職工的積極努力聯係在一起的,離開了他們的努力,園長的本事再大也是不行的,所以園長必須善於協調好自己與教職工的關係,做好本職的工作,充分調動教職工的積極性。作為一園之長,園長有和大家共事的經曆和感情,幼兒園管理途徑又都是直接交往,所以園長不能故作高深、擺官架子。首先,對下屬要學會保護,寬容理解,但也不袒護,實事求是。其次,用人不疑,給予適當鼓勵和幫助,根據不同性格的教職工用不同的方法。園長信任教職工,無疑是對教職工的極大褒獎和安慰。再次,凡是分配給教職工的工作,應放手讓他們去幹。對他們的工作成績要及時給予肯定和表揚;如果他們在工作中遇到困難,也應及時給予鼓勁和幫助,提高他們的信心,維護他們的威信。最後,以寬容的心對待教職工的不滿和怨氣。園長要注意聆聽教職工不滿的聲音,並持坦誠的態度,實事求是地處理問題,這樣才會得到教職工的理解和支持。隻要園長與教職工的關係協調得好,工作就能事半功倍,幼兒園的質量、效益就有保證。

案例20 偷吃大蝦

去年六月份的一天中午,某園食堂發生了一起炊事人員集體吃孩子的食物的事故(每人吃了一個大蝦),當時園領導沒有發現,也沒有人反映此事。事隔一個星期後,班長與副班長在工作中發生了口角,副班長說出了此事,他說食堂炊事員吃孩子的東西。聽到此事,分管後勤的副主任感到很吃驚:食堂從未發生過這樣的事情,幼兒園的規章製度很嚴,不準任何人以任何理由侵占孩子的利益,怎麽會出現這樣的事情呢?聽到反映後,副主任深入到食堂了解情況。食堂的幾位同誌承認了此事,副主任又找到了班長,了解具體情況。班長承認東西是她讓吃的,各班把分剩下的讓大夥嚐一嚐,並表示自己做得不對。副主任對她進行了嚴厲的批評,並及時召開食堂班委會,讓班長在食堂班委會上做了檢查。為了達到教育目的,對所有吃孩子東西的人進行了罰款處理,班長罰得重一點,作為分管食堂後勤工作的副主任雖然未吃,但也有領導責任,自己主動交了罰款,罰款全部記到幼兒夥食賬上。