案例導入
某大型公司HR電話通知主動投遞簡曆應聘的王某前來公司麵試。王某一接到電話就表示自己在火車站無法前往公司麵試。HR想跟他做進一步確認,詢問他什麽時候有時間能來公司麵試,誰知王某竟不耐煩地說:“我跟你說了我在火車站,沒法去!”該公司HR也表示理解,並說:“你現在在火車站,今天不方便的話明天也可以。”可是電話裏的王某卻幾乎發火了:“我在火車站馬上要出差,我沒法去麵試,你有病啊!非讓我去麵試!”接著就掛了電話。
上麵這個案例沒說最後麵試結果,但我們可想而知,這樣沒禮貌的行為,最後也不可能獲得求職成功。在麵試中我們或許會遇到類似的情況,可以禮貌地告知對方情況,並且表示歉意,同時跟對方協商約定其他麵試時間。這是一種禮貌,更是一種做人最起碼的修養。如果這個都做不到,不但沒有好的公司聘請,而且也不能在職場中走得更遠。
有研究表明,1/10秒就可以決定一個人在他心目中的第一印象,科學家認為,當人們看到一位新人時,在100秒後,就會做出關於這個人的吸引力、親和力、信任度、進取心和能力的看法,科學家還認為,即使給再多的時間,人們也不會改變自己最初的看法,反而對自己的判斷更加自信。這種情況在心理學上被稱為“暈輪效應”。人與外界溝通靠的是自身的五種感覺:視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺,其中視覺占有80%的比例,眼見為實,是大家進行判斷憑借的主要感覺[1]。
那麽,大學生關注求職麵試禮儀其實也就是為了在求職過程中給麵試官在短時間內留下深刻的印象。那麽對麵試官而言,則是通過求職者在應聘過程中展現的儀容、儀表等見微知著,作為判斷求職責整體素質一個重要的標準。因此,求職麵試禮儀對大學生來說非常重要。除了要遵守前麵所講的職場禮儀的基本規範外,還需要注意以下幾個方麵的禮儀規範。